Allgemeine unabhängige Sozialberatung
Probleme mit Schulden? Sie verstehen die Briefe von Ämtern nicht? Probleme mit dem Jobcenter? Haben Sie Fragen zu Ihrem Aufenthalt in Deutschland? Kommen Sie in unsere Sozialberatung. Wir bieten Ihnen Unterstützung bei Problemen in allen Lebenslagen, suchen gemeinsam nach Lösungen oder vermitteln zu Spezialist*innen.
Für die Beratung ist eine Terminvereinbarung notwendig.
Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:
Dienstag um 10 – 12 Uhr: 0179 602 4119
Das Nachbarschaftsheim Neukölln bietet die allgemeine unabhängige Sozialberatung an drei Standorten in Neukölln an: im Körner-, Schiller- und Reuterkiez. Das Angebot richtet sich an alle ratsuchenden Neuköllner*innen unabhängig von Alter, Geschlecht oder Herkunft. Sei es die Rede von Schulden, Leistungsbezug, Aufenthaltsfragen, familiären oder gesundheitlichen Problemen, die Berater*innen unterstützen bei Problemen in allen Lebenslagen. In der Beratung wird gemeinsam nach Lösungen gesucht oder zu Spezialist*innen vermittelt.
Die Beratung findet grundsätzlich auf Deutsch statt, es kann aber auch auf Englisch beraten werden. Im Einzelfall und nach Abstimmung kann zur Verständigung in anderen Sprachen auch eine Sprachmittlung hinzugezogen werden. Wenn unumgänglich, werden Menschen auch zu Hause aufgesucht oder zu Ämtern oder anderen Trägern begleitet.
Aufgrund der Pandemie versuchen wir weiterhin, persönliche Kontakte zu reduzieren und sind für Sie in erster Linie telefonisch oder per Mail erreichbar. Bei Bedarf vereinbaren wir auf diesem Weg auch persönliche Beratungstermine.
Seit 2018 ist unser Verein Träger der unabhängigen Sozialberatung. Dem Bezirk Neukölln werden die Mittel zur Umsetzung dieser Aufgabe von der Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales zur Verfügung gestellt.